被判罚金3.69亿美元!TikTok在欧美面临重重阻碍
近几月,TikTok在美国的电商业务不断进行整改、重组,跨境圈对其电商业务的发展都有不少猜测。而在今年9月8日,TikTok在美电商业务终于跨出了历史性的一步,正式向美国用户开放了TikTok Shop商城。
紧接着在9月12日,TikTok又关闭了半闭环模式,为进一步打造一站式社交电商平台而努力。不仅如此,为提高其变现能力,TikTok也推出了许多优惠政策。
TikTok将提供高达50%的折扣补贴
TT123获悉,据彭博社报道,为吸引卖家参与TikTok的“黑色星期五”购物节,其将从10月份开始推出大幅假期折扣。据了解,TikTok为卖家提供的折扣补贴将高达50%,而活动时间将从10月27日持续至11月30日。
将近一个月的大幅折扣补贴,TikTok为吸引更多卖家入驻TikTok Shop可以说是下了重金,力争在即将到来的假日季有新的突破。
其实,TikTok美国小店的数量在今年7、8月已有了质的增长。EchoTik数据显示,今年7月至8月,TikTok美国小店入驻卖家已超过1万,增长超100%。
不仅如此,TikTok美国小店的整体销售额也有了大幅增长。而即将到来的假日季无疑是为TikTok美国小店的销售额、卖家数量增长提供了一个全新的机会。
可以看出,TikTok希望通过这些折扣产品,吸引消费者来到刚上线不久的TikTok Shop商城进行购物,争夺假日季流量,进一步打开美国市场。
除此之外,TT123了解到,据内部人士透露,TikTok的一系列折扣优惠,也是将目标对准了亚马逊和沃尔玛,希望以此可以提高自身与老牌电商巨头们之间的竞争能力。
虽然TikTok为上线美国商城花费了许多时间来进行打磨与测试,但正式推出以后,TikTok美国小店仍然存在一些不可忽视的问题。
首先是类目混乱的问题。例如,在家居厨房类目下,既包括一个售价37美分的微型车载垃圾桶,也包括一张售价16美元的四英尺长的电脑桌和一套售价8.43美元的三件式涤纶绸缎床单。
TikTok美国小店的产品类别和子类别分类不明,也在一定程度上打击消费者的购物热情。
其次是产品真实性的问题。因为在TikTok美国小店里,不仅一些产品的品牌名称上会出现拼写错误的情况,还有的产品名称疑似是根据搜索引擎和算法定制。
除此之外,TikTok美国小店还存在一些因虚假评论而被亚马逊封号的品牌,这些都进一步引发了消费者对其商场里产品真实性的担忧。
TikTok美国小店刚上线不久,仍然有许多亟待整改的地方。但是,现阶段TikTok美国小店对待卖家的要求仍较为严格。
TT123了解到,TikTok美国小店最近对卖家提出了新的要求:7天妥投率不得低于20%,一旦低于20%,会被判为虚拟仓发货。而被判为虚拟仓发货的话,卖家的店铺将面临被封店的高风险。
除了TikTok Shop自身存在的问题之外,来自政府的监管还是TikTok Shop发展的一大阻碍。
政府监管是TikTok Shop发展一大阻碍
TT123获悉,据外媒报道,美国政客对待TikTok的态度有放缓的迹象。因为,有许多民主党人以及共和党人希望能借助TikTok等社交平台的影响力,增加在2024年大选上的胜算。
据报道,共和党总统候选人维韦克·拉马斯瓦米(Vivek Ramaswamy)周二在X(前推特)上表示,“我将加入TikTok,因为有许多年轻选民正在使用TikTok,我们不可能在没有获胜的情况下改变这个情况。”
虽然美国政客对于TikTok的态度开始有放缓的趋向,但在政治问题上,TikTok的前景仍不明朗,再加上蒙大拿州的全面封禁TikTok的禁令即将生效,TikTok Shop的发展可能会受到影响。
在政府监管问题上,TikTok不仅要面对来自美国政府的压力,还要面对欧盟严格审查。
TT123了解到,据法新社最新消息,上周五,欧盟监管机构因儿童数据泄露对TikTok处以3.45亿欧元的罚款(约合3.69亿美元)。
据了解,DPC于2021年9月开始对TikTok儿童数据泄露问题进行审查,而这项最终处罚是爱尔兰数据保护委员会 (DPC)历时两年的调查结果。
对此,TikTok表示不同意判决,并强调DPC调查主要集中在三年前的功能和设置上,但TikTok早在调查开始之前就对这些功能和设置进行了相应更改。
由此可见,不仅是在美国,未来TikTok电商的扩张之路仍将面临重重阻碍。
从目前来看,TikTok Shop在美国的策略也是以烧钱换增长的方式来打开市场。但不仅是物流这样的“硬伤”问题难以和亚马逊硬碰硬,TikTok在短时间里想要复制Temu的神话和亚马逊正面竞争还是有些许困难。
TikTok美国小店能否借着TikTok的东风趁势起飞,这仍然有待商榷。也有不少卖家希望TikTok Shop可以给力一点,争取在美国新老平台的混战中杀出一条血路,让更多跨境人看到一条不一样的出海之路。
而在东南亚一路高歌猛进的TikTok Shop,现如今也遇到了印尼政府这只“拦路虎”。总的来看,TikTok想要在今年实现预期计划的200亿美元GMV,仍然是道阻且长。
文章来源:TT123跨境电商